L’équipe

Chaque membre de notre équipe vous apporte son expertise et sa singularité pour répondre à chaque demande, dans chaque situation.

C’est la force de notre engagement à vos côtés qui vous assure l’agilité d’un service externe avec la même implication qu’un service interne.

Caroline MARLAIR

Partner – Administratrice déléguée – Consultante senior

Caroline met plus de 25 ans d’expérience en communication d’entreprise et institutionnelle au service des organisations. Son parcours dans l’industrie et les multinationales nourrit une approche pragmatique, attentive au terrain et aux enjeux des directions.

Spécialisée en communication de crise, en relations presse et en réputation, elle aide les organisations à anticiper les réactions, à structurer leurs messages et à répondre aux médias.

Habituée à travailler avec les pouvoirs communaux, régionaux et les cabinets ministériels, elle facilite le dialogue entre acteurs économiques et institutionnels. Elle anime également les échanges citoyens autour de projets industriels et environnementaux.

Elle prépare les dirigeants et les porte-parole à leurs interventions grâce au média-training et au coaching à la prise de parole. Ses formations en communication de crise apportent aux équipes des méthodes et des réflexes concrets pour gérer les situations sensibles.

Formation :

  • Formation – Process Communication Model Niv. II | PCM® 
  • Certificat interuniversitaire en gestion de crise et planification d’urgence – PlaniCom | ULiège
  • Formation multimédia | HEPCUT
  • Formation en Management | KRAUTHAMMER
  • Bachelier en communication | IPSMA

Caroline HUMBLET

Partner – Consultante senior

Caroline accompagne les entreprises et les pouvoirs publics dans leur communication, leurs projets sensibles et leurs transformations. Depuis plus de 15 ans, elle associe conseil stratégique, créativité et implication sur le terrain.

Spécialisée en communication citoyenne et sensible, elle facilite le dialogue entre porteurs de projets, riverains et autorités dans l’énergie, l’environnement et l’aménagement du territoire. Elle rend les sujets complexes accessibles et anime les échanges, même en situation de crise, pour préserver la confiance et la réputation.

Certifiée en gestion de projet et accompagnement du changement, elle aide les directions, les équipes RH et les managers à expliquer les transformations et à mobiliser les collaborateurs. Elle anime des ateliers d’intelligence collective, des formations et des coachings en communication.

Sa maîtrise des outils digitaux soutient la conception et le déploiement des actions de communication.

Formation :

  • Certificat universitaire en Project & Change Management | HEC Liège EE
  • Master exécutif en Communication Digitale | IHECS Academy
  • Formation – Chef d’entreprise – Conseiller en R.P. | IFAPME
  • Bachelier en Communication | HELET

Virginie BRENNENRAEDTS

Partner – Consultante senior

Virginie a travaillé 25 ans en entreprise dans la région de Charleroi au service de projets de communication interne et externe, de transformations organisationnelles et de développement des compétences managériales. Elle a déployé pour de nombreuses organisations, dont des administrations communales et des entités d’intérêt public, des séminaires de développement stratégique. Son expérience lui permet d’élaborer des séminaires et formations alliant apport théorique et vécu de terrain. Orientée résultats, Virginie veille à ce que chaque projet apporte la valeur ajoutée attendue par le client, qu’il soit acteur ou apprenant dans l’exercice de la communication.

Formation :

  • Formation Process Communication Model Niv. II | PCM® 
  • Certificat en Change Management | LaMarsh
  • Master en Relations Internationales | ULiège
  • Licence en Traduction | UMons

Delphine LANGE

Consultante

Communicante dès sa naissance, Delphine s’est naturellement orientée vers un bachelier en Communication suivi d’un Master en Relations Publiques, avec une spécialisation en Knowledge Management.

Au fil de ses expériences, elle a développé une expertise en communication digitale et relations publiques, avec un goût particulier pour les contenus qui donnent vie aux projets. Smartphone en main, elle réalise aussi interviews dynamiques, vidéos internes et aftermovies, de la captation au montage.

Polyvalente et toujours connectée, elle imagine des actions de communication impactantes et assure un suivi sur mesure des projets qui lui sont confiés.

Formation :

  • Formation en Stratégie des Réseaux Sociaux | IHECS Academy
  • Master Relations Publiques & Knowledge Management | IHECS & ULB
  • Bachelier en Communication Appliquée | IHECS

Christophe VANDROMME

Consultant

Christophe est un créatif insatiable, animé par une curiosité sans limite et un esprit en effervescence permanente. Son attitude décalée et son regard singulier sur la communication en font un véritable générateur d’idées neuves. Toujours prêt à relever de nouveaux défis, il aime repousser ses propres limites pour s’aventurer dans des terrains encore inexplorés.

Fort de son master en communication et de son expérience en communication pour PME, Christophe fonctionne avec agilité et a développé une solide expertise en communication digitale. Qu’il s’agisse de concevoir une campagne, d’imaginer une stratégie éditoriale ou de raconter une histoire, il met son inventivité au service d’une communication vivante et authentique.

Formation :

  • Master en Communication | ULiège

Caroline DEWALQUE

Assistante de direction

Linguiste de formation, Caroline a construit son parcours à la croisée des langues, de l’administratif et de la communication. Diplômée d’un bachelier en traduction et d’un master en communication multilingue, elle a développé un profil polyvalent qu’elle met aujourd’hui avec enthousiasme au service de com.une.

Véritable caméléon, Caroline se distingue par son sens de l’organisation, sa fiabilité et sa capacité à s’adapter à des missions variées. Elle jongle avec aisance entre les tâches administratives, le suivi comptable et le soutien aux actions de communication, afin d’accompagner efficacement les équipes au quotidien.

Formation :

  • Bachelier en traduction (anglais-russe) | ISTI
  • Master en communication multilingue | ULB

Muriel HANSOUL

Consultante senior
Experte en communication et Marketing | com.une

Muriel a acquis son expérience en agence de communication en accompagnant les entreprises et les institutions dans leurs challenges tant au niveau local qu’international. Au fil des années et des expériences, elle s’est spécialisée en stratégie de communication (souvent sur des sujets sensibles) qu’elle traduit en un « message » adapté pour chacun des publics cibles identifiés et en plan d’actions. De la stratégie à l’opérationnel, elle met en place le plan d’actions pour et avec le client afin d’atteindre les objectifs définis au préalable.

Formation :

  • Licence postuniversitaire en Marketing, orientation communication  | EHSAL
  • Licence en Criminologie  | ULiège

Caroline PLUMET

Consultante senior

Diplômée en Psychologie (UCL, 2008), Caroline Plumet possède 17 ans d’expérience en ressources humaines et communication interne. Experte du « soft RH », elle intervient sur le développement des talents, l’accompagnement managérial, le bien-être et l’engagement des collaborateurs, tout en intégrant le cadre légal grâce à ses connaissances en législation sociale.

Elle a exercé des fonctions de responsabilité chez Iris, Yara et Futurskill, dans des environnements complexes et multiculturels. Reconnue pour son approche humaine et stratégique, elle œuvre à créer des pratiques RH innovantes où performance et bien-être se renforcent mutuellement.

Formation :

  • Certifiée ComColors (2024)
  • Diplômée d’un Master en Psychologie | UCL

Marcel GEHLEN

Partner – Président du conseil d’administration

Marcel entre au service de l’Union Wallonne des Entreprises (UWE) comme premier conseiller en environnement. Après avoir mené la Chocolaterie Jacques d’Eupen à la première certification ISO 14 001 d’une entreprise germanophone, il retourne à l’UWE pour diriger la Cellule du « fil de l’éco-gestion » où il développe ses compétences en communication. Aujourd’hui, Marcel est Directeur de l’usine de l’Heimbach group spécialisé dans le textile technique. Depuis plus de 25 ans, il met en pratique les obligations légales en matière d’environnement et de bien-être au travail ainsi que les exigences des normes internationales (ISO) dans des entreprises wallonnes. Depuis 2016, Marcel prend en charge le pilotage des projets de com.une en communauté germanophone et en Allemagne.

Formation :

  • Licence en sciences chimiques

Réginald SION

Administrateur

Réginald possède une expérience en tant que lanceur d’entreprise. Son parcours lui a permis de développer son expertise en gestion d’unité commerciale, dans l’expansion de business à de nouveaux pays, dans la fusion, les acquisitions et la direction générale. Il met aujourd’hui ses compétences en conseil, sa grande expérience en gestion de projets, en gestion des changements et sa connaissance approfondie des modules financiers et logistiques SAP au service de com.une.

Formation :

  • Ingénieur Civil | UMons

Uguette

Happiness Officer
Consultante en communication et Soft RH | com.une

Chien de Caroline Humblet et collègue à temps partiel chez com.une, Uguette prend son rôle de Happiness Officer très au sérieux.

D’un calme olympien, elle rythme les journées de travail au son de ses ronflements, entre deux demandes de câlins.

Avec ses yeux de biche, ses cils capables de déclencher des tornades et ses boucles à en rendre certains jaloux, difficile de lui résister.

Pas très joueuse, certes. Mais pour apporter un peu de douceur au bureau, elle répond toujours présente.

Formation :

  • Formation continue en câlinothérapie
  • Master en ronflements professionnels & gestion du bien-être