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En communication citoyenne, chaque รฉchange compte. Rรฉunir des centaines de personnes, cโ€™est bien, mais obtenir lโ€™adhรฉsion dโ€™un petit groupe engagรฉ peut parfois avoir encore plus dโ€™impact. Ces quelques citoyens informรฉs du projet deviennent des relais dโ€™information, discutent avec leur entourage, crรฉent un effet boule de neige qui fait vivre le dialogue bien au-delร  de la rรฉunion.
Un atelier rรฉussi, ce nโ€™est pas une question de nombre, mais de qualitรฉ des รฉchanges et de confiance crรฉรฉe. Cโ€™est en รฉcoutant, en expliquant et en impliquant que lโ€™on construit une communication citoyenne efficace et durable.